История о том, как продавцы, пытаясь наилучшим образом представить свою квартиру покупателям, только все портят. Настаивая на своем мнении и навязывая, вы можете добиться только одного. Поговорим подробнее об этом.
Есть категория женщин … которые все знают лучше всех( как им кажется).
И как водить машину ( не имея самим прав), и как детей воспитывать…чужих. И как страной управлять, и как квартиры показывать.
Была у меня такая клиентка Надежда. Так долго пытавшаяся продать квартиру-родительское наследство, что уже отчаялась и пришла в агентство.
Странно да? Надежда была как раз такого типажа “все знаю сама и лучше вас всех”, но при этом продать квартиру самостоятельно не получилось.
Буквально на первом показе я поняла, ПОЧЕМУ покупатели разбегались, даже толком не рассмотрев квартиру.
Надежда говорила бесконечно. Говорила достаточно громко, с таким колоритным ростовским акцентом. При этом все время пыталась шутить, хотя больше это походило на “сам шучу, сам смеюсь”.
За пять минут нахождения на территории квартиры Надежды можно было оглохнуть. Женщина искренне считала, что покупателя нужно сопровождать на каждом сантиметре квартиры…и обязательно что-то говорить. Хвалить. И квартиру( а как же?), и вкус покупателя. При этом все время нависать над ним своим внушительным бюстом и заливисто смеяться ему в ухо.
Ее было много. Надежды. И это реально было проблемой.
После ухода уже побледневшего покупателя, я осталась поговорить с хозяйкой квартиры. Стараясь говорить деликатно, я похвалила Надежду за энтузиазм и активность в “продвижении” квартиры, но при этом заметила, что не всем покупателям нравится такое настойчивое внимание.
На что получила ответ, что таким образом она “презентовала” квартиру, а научилась этому она у какого-то блогера…очередного гуру по продаже недвижимости.
Гуру вещал, что риэлторы ничего не умеют, на показах молча просто сопровождают клиентов, и надо брать показы в свои руки…при этом успеть за короткий просмотр рассказать покупателю обо всех плюсах квартиры, быть позитивным и креативным….Вот Надежда и старалась.
Мы договорились, что следующий показ проведу я, а Надежда просто постоит в сторонке. Ага. Поверила я, наивная)
Помните, как у Хазанова :” Я и здесь молчать не буду…”
На второй минуте просмотра, когда мы перешли на кухню, Надежда вставила свои “5 копеек”. Она издалека начала расхваливать прическу покупательницы, потом ее мужа ( какой молодец, что молча дает жене выбрать квартиру), потом мы плавно перешли на очевидные плюсы второго этажа и “очаровательной кухоньки” из старых шкафчиков, креативно обклеенных пленочкой “под мрамор” .
Повеяло безнадегой((
Я семафорю Надежде, что хорошо бы сделать паузу в презентации, и я закончу показ сама, но она меня не слышала, вошла в раж…
Семейная пара покупателей спешно двинулась в сторону прихожей с намерением покинуть столь гостеприимный дом…и уже там Надежда начала желать всего самого доброго, лучшего …самого-самого…..как получила в ответ, как в известной юмористической миниатюре: И Вам того же, и Вас туда же…
Вот вам наглядный пример того, как НЕ НАДО ПРЕЗЕНТОВАТЬ КВАРТИРУ)
Продать ее мы смогли только после того, как …договорились с Надеждой, что она будет уходить к соседке на время просмотра.
Дружеский совет, если вы узнали в себе некоторые черты и манеры Надежды, то просто попробуйте …отсутствовать на время просмотра, доверив его близким, знакомым или риэлтору, наконец. Может, и вам это поможет быстрее продать).
⬇ Оцени статью, будь умницей ⬇
Artem
Вполне ценные замечания.
vova3336
Покупателям нравится такое настойчивое внимание.
Ринат
Сам столкнулся с данной проблемой и думаю благодаря такой информации многие избегут указанных проблем
Аноним
Да, есть такие женщины…. У них в жизни всегда проблемы.
Андрей
Довольно типичная ситуация, хотя чего сбегать от покупки если квартиру покупаешь без хозяйки впридачу) если цена и сама квартира подходят,то пусть жужжит во время осмотра.
Аноним
лучше заплатить хорошему реэлтору, чем самому продешевить)
саша
жадность-смертный грех
дима
надо продавать квартиру в проверенных фирмах
inna
Да уж, такие явные ошибки! Явно неумная женщина. Многие думаю, что лесть лишней не бывает. А на самом деле это очень раздражает.
Николай
Ее было много. Надежды. И это реально было проблемой. Жуть! От этого никуда не деться.
Аноним
очень дельная информация
Аноним
да-да. есть такие активные люди, которые считают, что они то точно лучше всех знают, что нужно делать. У меня подруга риэлтор. Рассказывала много таких прикольных историй. Вывод один – каждый должен заниматься своим делом.
funtifunt
да да. есть такие не в меру активные. считают, что лучше всех знают, что и как делать. у меня подруга риэлтор. Рассказывала много таких прикольных историй. итог – каждый должен делать свое дело
vova3300
Молодец что молча дает жене выбрать квартиру!
Елена
Очень понравилась статья: с юмором и по делу. Сколько людей, столько и мнений, но все же нужно иногда убирать свое Я. И больше доверять людям, профессионально обученным.
Андрей
Да уж, такие явные ошибки! Явно неумная женщина. Многие думаю, что лесть лишней не бывает. А на самом деле это очень раздражает.
Мария
Очень жизненные ситуации. Сама недавно продавала квартиру. Интересно было вас читать, спасибо.
Аноним
Уметь предложить квартиру так, чтобы у клиентов загорелись глаза- не каждому дано Тем более женщине. Для этого нужен талант …
Ольга
Ха ха. Вот точно также было и у нас. Теперь смотрю на себя со стороны и удивляюсь как так можно было. Но все таки у нас купили. Но помучались..
Ната
Я бы наверно тоже от такой продавщицы убежала бегом, надо знать ,что и когда говорить, это очень важно.
Анна
Да уж😂 вот так наслушаются люди блоггеров, а потом выплывают такие проблемы) лучше уж доверится профессионалам. Особенно когда у самого результата ноль))
Kseniya
Да уж, такие явные ошибки! Явно неумная женщина. Многие думаю, что лесть лишней не бывает. А на самом деле это очень раздражает.
Алекс
Бывает и такое..что тут поделаешь !!
Алексей
Такие тёти встречаются сплошь и рядом..Тут уж нужно быть внимательным и вовремя прореагировать в ситуации.
ShkodaMs
И такое тоже в жизни бывает!
Алексей
Отличная статья..впечатляет глубиной ..)
Ольга
Эта статья ещё раз напоминает нам, что без профессионалов никуда! Хочешь сделать хорошо , обратись к специалисту. Найти хорошего риэлтора тяжело, но возможно, Главное не экономить на специалисте!
вика
часто с такой ситуацией сталкиваются некоторые люди, это же ужасно. благодаря такой информации ты можешь избежать это все.
Тамара
Очень колоритная статья. Такие женщины почти всегда все портят, не к месту высказывая свое мнение. Но, что поделать, все люди разные и нужно с этим мириться. Кому-то не хватает такта, а кому-то и ума.
наталья
Довольно типичная ситуация, хотя чего сбегать от покупки если квартиру покупаешь без хозяйки впридачу) если цена и сама квартира подходят,то пусть жужжит во время осмотра. Лучше всего нанять риелтора он сам все сделает. С ним лучше чем бегать самой по всем инстанциям.
Галина
Видео отличное,как говорится век живи и век учись.
Наталия
Но ведь и молчать тоже не стоит. А вот найти эту золотую середину-тот еще квест. Не все рождаются с чуйкой, когда захлопнуть рот.
Самат
Да, вы все верно подметили, иногда через чур болтливый и активный разговор – приводит к убытку) Это дело таланта, не каждая женщина и мужчина не могут продать и одновременно болтать.
Даниэль
Вот и главные качество человека, который говорит всем, что шарит во всем. Отличный и поучительный пост. А так дам совет, что есть определенный сезон для продажи квартиры, ну и активности на рынке.
Самат
Не дай бог иметь такую Надежду, уж лучше риэлтора новичка, чем такого “эксперта”. Думаю , что в этом году будет рост ставок по ипотеке минимум на один процент. Так что рост цен , и Надежда уже не нужна)
Аваз
А вот такие тетки встречаются на каждом шагу. Тут уж надо быть внимательным и не упустить момент. Эта еще раз напоминает нам о том, что без квалифицированных специалистов никуда!
Диаз
По-видимому, такая же самая история с покупкой квартиры без хозяйки. Если цена и сам объект соответствуют, то пускай жужжит во время осмотра. Конечно, лучше всего обратиться к риелтору.
Умар
Очаровательная статья. А такие женщины часто всё портят и не вовремя высказывают свое мнение. Все люди разные и приходится с этим мириться. Для кого-то это недостаток интеллекта и мозгов)
Вадим
И тут уж точно не каждый сможет предложить такую квартиру, что бы у клиентов загорелись глаза. Для этого нужен настоящий талант. Думаю, что здесь проблема недостатка самого человека, он не находит место…
Аид
Лучше бы не иметь такую женщину, а лучше риэлтор новичок. По моему мнению, в этом году ипотека будет расти минимум на 1 процент. Что же касается роста цен, то Надежда больше не нужна.